Немецкий суд потребовал от Google прекратить игнорировать пользователей
Земельный суд Берлина потребовал, чтобы Google перестала игнорировать электронные письма своих пользователей и начала как-то реагировать на них. Ранее иск на интернет-компанию подала Федерация немецких потребительских организаций (VZBV). Формально у Google есть электронный адрес для обращений — support-de@google.com, однако при любом письме приходит автоматический и несколько издевательский ответ о том, что компания даже не читает письма на этот адрес, потому что их слишком много, и решать свои проблемы пользователи должны самостоятельно с помощью справок и форумов (хорошо хоть, что здесь же даются ссылки на них).
